Условия использования приложения Klarineo

1. Сервис

Klarineo помогает вам понимать повседневные письма на немецком языке и изучать практический немецкий. Вы можете сфотографировать письмо или ввести текст и получить объяснение на выбранном вами языке (что это за письмо, кто его отправил, что вам, возможно, нужно сделать и какие возможны сроки), ключевые немецкие фразы и черновик ответа. Приложение также предлагает напоминания о сроках, повторение фраз по методу интервальных повторений, разговорную практику с ИИ в формате ролевой игры и ежедневную цель.

Мы можем развивать, изменять или прекращать предоставление функций. Некоторые функции доступны только по подписке Klarineo Pro.

2. Объяснения ИИ могут быть неверными

Объяснения, переводы, сроки, фразы и черновики ответов формируются автоматически искусственным интеллектом. Они могут быть неполными, устаревшими или неверными — например, дата или сумма могут быть прочитаны неправильно.

Всегда проверяйте оригинал письма, в частности имена, суммы, даты и сроки. Сроки в немецких письмах часто зависят от даты вручения, которую Приложение знать не может. Напоминание в Приложении не заменяет вашу собственную проверку срока. Вы несёте ответственность за любой отправляемый вами ответ; проверяйте черновики перед использованием.

3. Не является юридической или налоговой консультацией

Klarineo предоставляет общую информацию и языковую помощь. Это не юридическая, налоговая, иммиграционная, медицинская или финансовая консультация, и она не заменяет юриста, налогового консультанта, консультационную службу, такую как Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer (MBE), или ведомство, приславшее письмо. По важным или срочным вопросам обращайтесь к отправителю или к квалифицированному консультанту.

Klarineo — независимое приложение и не связано с какими-либо немецкими ведомствами, страховыми компаниями или организациями, не одобрено ими и не действует от их имени.

4. Бесплатный тариф, Klarineo Pro и бесплатный пробный период

Приложением можно пользоваться на бесплатном тарифе с ограниченными функциями. Klarineo Pro — это необязательная платная подписка, приобретаемая через Apple App Store или Google Play. Цена, расчётный период и валюта указываются в магазине до покупки и могут различаться в зависимости от страны.

Подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчётного периода, если вы не отмените подписку не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода (или иначе, как указано магазином). Вы можете в любое время управлять подпиской и отменить её в настройках вашей учётной записи App Store или Google Play. Удаление Приложения не отменяет подписку.

Новым подписчикам может предлагаться 7-дневный бесплатный пробный период. Если вы не отмените его до окончания пробного периода, он превращается в платную подписку. Точные условия пробного периода, право на его получение и сроки указываются в магазине и регулируются условиями магазина.

Платежи, возвраты и установленные законом права на отказ от договора обрабатываются Apple или Google в соответствии с их условиями. Обязательные права потребителей остаются неизменными.

5. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• загружать документы, которые вы не вправе использовать, или содержимое, противоречащее закону;
• использовать Приложение для преследования других лиц или для создания мошеннических или вводящих в заблуждение документов;
• пытаться обойти ограничения использования, меры безопасности или App Check либо получать доступ к сервису с помощью автоматизированных средств;
• декомпилировать, копировать или перепродавать Приложение или его содержимое, за исключением случаев, разрешённых законом;
• использовать Приложение способом, наносящим вред сервису или другим пользователям.

Мы можем ограничить доступ в случае серьёзного нарушения этих условий.

6. Содержимое и права

Все права на письма и тексты, которые вы используете в Приложении, остаются за вами. Вы предоставляете нам и нашим поставщикам услуг разрешение, необходимое для обработки этого содержимого исключительно в целях предоставления вам функций Приложения. Приложение, его дизайн, тексты и программное обеспечение защищены; вы получаете личное, непередаваемое право использовать Приложение в частных, некоммерческих целях в соответствии с настоящими условиями и условиями магазина приложений.

7. Ответственность

Мы предоставляем Приложение с должной тщательностью, но не можем гарантировать, что оно всегда доступно и работает без ошибок, а также что результаты ИИ верны. В той мере, в какой это допускается законом, мы не несём ответственности за ущерб, возникший вследствие доверия результатам ИИ, пропущенных сроков или решений, принятых вами на основании Приложения.

Это ограничение не применяется к ответственности за умысел или грубую неосторожность, за нарушение существенных договорных обязанностей (обязанностей, исполнение которых делает возможным надлежащее исполнение договора и на которые вы, как правило, вправе полагаться, — в этом случае ответственность ограничивается предвидимым ущербом, типичным для данного вида договоров), за причинение вреда жизни, телу или здоровью, по обязательному законодательству об ответственности за качество продукции, а также в случаях, когда ответственность не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством. Обязательные установленные законом права потребителей остаются неизменными.

8. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Если вы являетесь потребителем, этот выбор права не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны вашего обычного места жительства (например, для потребителей в Европейском союзе). Установленные законом правила о подсудности для потребителей остаются неизменными.

9. Изменения настоящих условий

Мы можем обновлять эти условия, например при изменении функций или правовых требований. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или на этой странице. Последнее обновление: 22 октября 2026 г.

10. Контакты